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Arena 勒索病毒. 如何移除? (卸载指南)

加布里埃·豪尔 评价 - - | 类型:勒索软件

Arena 勒索软件来自 Dharma 恶意软件家族

Arena ransomware note FILES ENCRYPTED.txt

Arena 勒索软件是一个新的恶意病毒,其技术细节直接把它带到了Dharma 勒索软件类别。在渗入受害者的计算机后,它会以军用级的密码加密所有的文件,并把每个文件标记为 .id-[ID].sindragosa@bigmir.net].arena 文件扩展名。一旦病毒完成系统扫描及损坏数据后,它会创建一个 FILES ENCRYPTED.txt 文档。

以上所述的文档被称为“勒索字条”,这份文件是由勒索软件类型的病毒创建的,目的是通知受害者关于数据被加密的信息,并提供唯一的数据解密选项——支付赎金 。

很明显的 Arena 病毒的创建者想让受害者购买比特币,并将款项汇到他们的比特币钱包地址。勒索字条的全文如下:

all your data has been locked us
You want to return?
write email sindragosa@bigmir.net

欺诈者承诺一旦款项汇入他们的比特币钱包 ,他们将提供解密密钥和工具,受害者即可使用它。不幸的是,Zondervirus.nl 团队说,犯罪份子是不被信任的,所以在支付赎金后,留给你的可能是一堆被加密的 .arena 文件,而你并没有办法破译它们。

与其支付赎金,不如专注于移除 Arena。我们强烈建议使用反恶意软件攻击来完成这个任务,因为这是消除勒索软件最容易和最安全的方法。

勒索软件移除是一项艰难的任务,只有高级信息技术专家和恶意软件分析人员才能完成,因此你不应该自己移除 Arena 文件扩展病毒。

否则,这些尝试甚至会对你的计算机造成更大的损坏,或把你的数据转换成无用的空间占据垃圾。欲移除病毒,请准备好你的计算机,重新将它以“带有网络的安全模式”(查看以下提供的指示)开启,并使用类如 Reimage 的软件来识别及消除威胁。

Dharma 变种的分布

已知臭名昭着的勒索软件家族是通过恶意电邮分布的,这些电邮附带了含有欺骗性讯息的文件。一旦受害者打开受感染的文件,Dharma 就会进入计算机系统,并使用复杂的加密法来破坏受害者的文件。

这个过程是可以逆转的,但不幸的是,只有解密密钥才能这么做。在没有解密密钥的情况下,是没有办法还原文件的。

你不应该因为网络安全专家没有创建解密工具而责怪他们——加密是保护文件一种非常安全的方法,所以难怪为什么它被用来保护军事级秘密。通常,加密文件的人是唯一知道如何解密文件的人。

然而,类似 Arena 勒索软件的 Dharma 变种可能会与非法下载,比如软件破解,或借助于置放在受侵入网站上的漏洞攻击包一起渗入你的系统。

为了保护你的计算机,请使用反恶意软件,请记得创建备份,以及不要忘记及时取得这些软件的更新。你不应该拖延 Windows 的更新,无论它是多么的令人讨厌。

Arena 勒索软件移除指南

我们已经准备了一份如何安全移除 Arena 病毒的指南。你需要做的第一件事是选择要用于移除病毒的软件。如果你的计算机已经安装了安全软件,请使用“带有网络的安全模式”将计算机重新开启,安装抗毒软件或反恶意软件工具的更新,然后彻底扫描你的计算机系统。

如果你还没有安全软件,你可以在计算机重新开启到安全模式后从互联网下载。请使用可靠的软件来移除 Arena 勒索软件。

我们可能会与我们所建议在网站上的任何产品结合。我们的使用协议里含有充分的详情。 通过下载任何所提供的反间谍软件的软件以移除Arena 勒索病毒,您同意遵守我们的隐私政策以及使用协议
现在就行动!
下载
Reimage (移除工具) 快乐
保证
下载
Reimage (移除工具) 快乐
保证
Microsoft Windows兼容 OS X兼容
如果失败了,该怎么办呢?
如果 Reimage 无法帮你移除感染,提交问题 我们的支援团队,并尽量提供详细信息。
建议使用 Reimage 来卸载 Arena 勒索病毒。 免费的扫描程序可以让你查看你的计算机是否受到感染。如果你需要移除恶意软件,你必须购买恶意软件移除工具 Reimage 的许可版。
欲获取更多有关这个程序的信息,请参考 Reimage 评价
提及 Reimage 的媒体

手动Arena病毒移除指南:

使用 Safe Mode with Networking 来移除 Arena

移除 Arena 勒索软件——按照安全专家提供的指示。

  • 步骤1: 将你的计算机重新启动至 Safe Mode with Networking

    Windows 7 / Vista / XP
    1. 点击 Start Shutdown Restart OK.
    2. 当你的计算机处在活跃的状态时,开始点击 F8 几次直至你看到 Advanced Boot Options 窗口
    3. 从列表中选择 Safe Mode with Networking 选择 'Safe Mode with Networking'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Windows 登录窗口点击 Power 按钮。现在点击并按住键盘上的 Shift,然后点击 Restart。.
    2. 现在选择 Troubleshoot Advanced options Startup Settings 然后再点击
    3. 一旦你的计算机处在活跃的状态,选择 Startup Settings 窗口里的 Enable Safe Mode with Networking 选择 'Enable Safe Mode with Networking'
  • 步骤2: 移除 Arena

    请使用你那个已受感染的账户登录并打开网页浏览器。下载 Reimage 或其他合法的反间谍软件程序。在运行完整的系统扫描之前请先更新程序,将属于勒索软件的恶意文件移除,并完成整个Arena 的移除过程。

如果你的勒索软件正在封锁 Safe Mode with Networking,请试试看其他方法。

使用 System Restore 来移除 Arena

  • 步骤1: 将你的计算机重新启动至 Safe Mode with Command Prompt

    Windows 7 / Vista / XP
    1. 点击 Start Shutdown Restart OK.
    2. 当你的计算机处在活跃的状态时,开始点击 F8 几次直至你看到 Advanced Boot Options 窗口
    3. 从列表中选择 Command Prompt 选择 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Windows 登录窗口点击 Power 按钮。现在点击并按住键盘上的 Shift,然后点击 Restart。.
    2. 现在选择 Troubleshoot Advanced options Startup Settings 然后再点击
    3. 一旦你的计算机处在活跃的状态,选择 Startup Settings 窗口里的 Enable Safe Mode with Command Prompt 选择 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • 步骤2: 将你的系统文件和设置还原
    1. 一旦 Command Prompt 窗口显示时,输入 cd restore 并点击 Enter输入不带引号的 'cd restore' 然后点击 'Enter'
    2. 现在输入 rstrui.exe 然后再点击 Enter 一次。. 输入不带引号的 'rstrui.exe' 然后点击 'Enter'
    3. 当显示新的窗口时,点击 Next 然后选择在 Arena 渗入之前的还原点,完成后点击 Next当 'System Restore' 窗口显示时,选择 'Next' 选择你的还原点然后点击 'Next'
    4. 现在请点击 Yes 以启动系统还原。 点击 'Yes' 并启动系统还原
    一旦你将系统还原到上一个日期,请下载 Reimage 然后使用它来扫描你的计算机,并确保 Arena 成功完整移除。

额外指示:恢复你的数据

以上的指南将帮你从你的计算机移除 Arena。欲恢复被加密的文件,我们建议使用由 wubingdu.cn 安全专家准备的详细指南。

如果你的文件已被 Arena 加密,你可以使用几个方法来将它们还原:

从卷影副本还原

使用类似 ShadowExplorer 的软件来复原 .arena 文件。如果病毒没有从计算机移除卷影副本,那你可以在这个软件的帮助下复原它们。但是,如果恶意软件成功地从你的系统中消除了卷影副本,那这个工具是无效的。

  • 下载 Shadow Explorer (http://shadowexplorer.com/);
  • 按照 Shadow Explorer 安装向导然后将这个应用程序安装在你的计算机;
  • 启动程序然后移到左上角的下拉菜单并选择被加密数据的硬盘,查看那儿有些什么文件夹;
  • 右键点击你想要还原的文件夹然后选择 “Export”,你也可以选择你要将它储存的地方。

目前尚未有工具可以解密 .arena 文件扩展名的文件

最后,你应该考虑采取加密勒索软件的防护措施。欲在你的计算机防止Arena 或其他勒索软件的侵入,请使用信誉良好的反间谍软件,比如 ReimagePlumbytes Anti-MalwareWebroot SecureAnywhere AntiVirusMalwarebytes Anti Malware

关于作者

Gabriel E. Hall
Gabriel E. Hall - 充满激情的网络研究员

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