移除 Critical Chrome Update 病毒 (2020 年 1月 更新) - 移除指南

从 Windows 系统移除 Critical Chrome Update

要识别并移除由 Critical Chrome Update 病毒下载的 Kovter 恶意软件，你需要查看最近安装的应用程序，然后卸载看似可疑的程序。另外，检查它们的 CPU 使用情况，因为正如我们所提到的，病毒会滥用系统资源。

1. 单击Start → Control Panel → Programs and Features (如果你是Windows XP用户，单击Add/Remove Programs)。
2. 如果你是Windows 10 / Windows 8用户，请在屏幕的左下角单击鼠标右键。一旦Quick Access Menu展示出来后， 请选Control Panel及Uninstall a Program。
3. 卸载Critical Chrome Update及相关程序
   在这里，查看Critical Chrome Update或其他最近安装的可疑程序。
4. 将它们卸载，然后单击OK以保存这些更改。
5. 从Windows快捷键移除Critical Chrome Update
   右键单击Mozilla Firefox的快捷键，然后选Properties。
6. 移动到Shortcut标签，然后查看Target字段，删除涉及病毒的恶意网址。

在所有浏览器的快捷键重复以上步骤，包括Internet Explorer及Google Chrome。请务必检查这些快捷键的所在地，包括在桌面上、开始菜单和任务栏里。

从 Google Chrome 移除 Critical Chrome Update

按照以下步骤重置 Chrome 以回到之前的状态。请记住，它也可能会被 Kovter 木马感染，因此之后你也需要进行完整的系统扫描。

1. 删除恶意插件
   打开Google Chrome，单击菜单图标（右上角），然后选择Tools → Extensions。
2. 在这里，请选Critical Chrome Update及其他恶意插件，并选择垃圾桶图标以删除这些条目。
3. 请更改你的主页及默认搜索引擎，如果它已被病毒更改:
   单击菜单图标，然后选择Settings。
4. 在这里，查看在On startup选项里的Open a specific page or set of pages，并单击Set pages。
5. 现在你应该可以看到另一个窗口。在这里，删除恶意搜索网站，然后输入你想要的主页。
6. 再次单击菜单图标，然后选择在Search里的Settings → Manage Search engines。
7. 当在Search Engines...时，移除恶意搜索网站，你应该只保留谷歌(Google)或你的首选网域名称。
8. 重置Google Chrome
   单击Google Chrome右上角的菜单图标，然后选择Settings。
9. 向下滚动到页面末尾，然后单击Reset browser settings。
10. 单击Reset以确认此操作，以完成Critical Chrome Update的移除。

从 Mozilla Firefox (FF) 移除 Critical Chrome Update

要摆脱 Critical Chrome Update 病毒，你必须卸载所有可疑加载项，并将主页更改为之前的那个。

1. 移除危险的扩展
   打开Mozilla Firefox，单击菜单图标（右上角），然后选择Add-ons → Extensions。
2. 在这里，请选Critical Chrome Update和其他可疑插件。 单击Remove以删除这些条目。
3. 请更改你的主页，如果它已被病毒更改:
   单击菜单（右上角），选择Options → General。
4. 在这里，删除恶意网址，并输入首选网站或单击Restore to default。
5. 单击��保存这些更改。
6. 重置Mozilla Firefox
   单击左上角的Firefox菜单，然后单击问号。在这里，请选Troubleshooting Information。
7. 现在你将看到Reset Firefox to its default state的信息，以及Reset Firefox的按钮。 单击此按钮多次，以完成Critical Chrome Update的移除。

从 Internet Explorer (IE) 移除 Critical Chrome Update

1. 移除危险加载项
   打开Internet Explorer，单击浏览器右上角的齿轮图标（IE菜单），然后选择Manage Add-ons。
2. 你将会看到一个Manage Add-ons的窗口。 在这里，查看Critical Chrome Update及其他可疑插件，通过单击Disable，禁用这些条目:
3. 请更改你的主页，如果它已被病毒更改:
   单击浏览器右上角的齿轮图标（菜单），选择Internet Options。请继续停留在General的标签页里。
4. 在这里，移除恶意网址，并输入首选网域名称，单击Apply 以保存更改。
5. 重置Internet Explorer
   再次单击齿轮图标（菜单），然后选择Internet options。移到Advanced的标签页。
6. 在这里，请选Reset。
7. 在新窗口中，查看Delete personal settings，然后再选择Reset，以完成Critical Chrome Update的移除。

从 Microsoft Edge 移除 Critical Chrome Update 病毒

重置 Microsoft Edge 设置（方法 1）：

1. 启动 Microsoft Edge 然后点击 More （屏幕右上角的三个点）。
2. 点击 Settings 以打开更多选项。
3. 当 Settings 窗口显示后，点击 Clear browsing data 选项里的 Choose what to clear 按钮。
4. 在这里选择所有你想移除的东西然后点击Clear。
5. 现在你可以右键点击 Start 按钮（Windows 徽标）。在这里，选择 Task Manager。
6. 当处在Processes 标签页时，搜索 Microsoft Edge。
7. 右键点击然后选择 Go to details 选项。如果没有看到 Go to details 选项，请点击 More details 然后重复上一个步骤。
8. 当 Details 标签页显示时，请找出全部含有 Microsoft Edge 名字的条目，右键点击每个条目然后选择 End Task 以终止这些条目。

重置 Microsoft Edge 浏览器（方法 2）：

如果方法 1 对你没帮助，你必须使用高级 Edge 重置方法。

1. 注：使用这个方法之前，你必须备份你的数据。
2. 在你的计算机找出这个文件夹： C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
3. 选择每个已储存的条目并使用滑鼠右键点击它，然后选择 Delete 选项。
4. 点击 Start 按钮（Windows 徽标）然后在 Search my stuff 行输入 window power。
5. 右键点击 Windows PowerShell 条目然后选择 Run as administrator。
6. 当 Administrator: Windows PowerShell 窗口显示后，在 PS C:\WINDOWS\system32> 之后粘贴这个命令行然后按下输入键：
   

   Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml -Verbose}

   

当这些步骤都完成后， Critical Chrome Update 就应该已经从你的 Microsoft Edge 浏览器移除了。

从 Safari 移除 Critical Chrome Update

1. 移除危险的扩展
   打开 Safari 网页浏览器，并点击屏幕左上角菜单里的 Safari。完成后，请选择 Preferences。
2. 在这里，选择 Extensions 并找出 Critical Chrome Update 或其他可疑条目。请点击 Uninstall 按钮以将它们移除。
3. 请更改你的主页，如果它已被病毒更改:
   打开你的 Safari 网页浏览器，并从菜单选项里点击 Safari。在这儿，请选择之前显示的Preferences ，然后选择 General。
4. 在这儿，查看 Homepage 字段，如果它已被 Critical Chrome Update 修改，请移除垃圾链接，然后输入你想要用来搜索的网址，记得在网址前先输入“http://”
5. 重置Safari
   打开 Safari 浏览器并点击屏幕左上角菜单选项里的 Safari。在这里，请选择 Reset Safari...。
6. 现在你会看到一个布满了重置选项的详细对话窗口。所有这些选项通常已全被点选，但你可以指定要重置其中哪一些。请点击 Reset 按钮以完成 Critical Chrome Update 的移除过程。