什么是 igfxtray.exe?我应该将它移除吗?

Igfxtray.exe 文件是一个有用的系统组件

Igfxtray.exe 是在 Windows 操作系统上运行的一个合法进程,它被称为图形加速助手 (Graphic Accelerator Helper) 模式。这个进程由 Intel(英特尔)所开发,并以图形媒体加速器驱动程序 (Graphics Media Accelerator Driver) 的一部分进行安装。

一般情况下,这个程序会显示一个图标,允许访问通知托盘上的 Intel图形配置和诊断应用程序。因此,这个进程允许修改及自定义显示器和图形设置,比如屏幕旋转、颜色深度、热键、扩展桌面设置或配置图形控制器。然而,通过访问控制面板上的设置,igfxTray Module 图标可能会从任务栏隐藏。

即使这个程序是从这些注册表项(Run、RunOnce、RunServices 或者 RunServicesOnce)自动运行的,但它确实需要在启动时运行。用户可以在需要时运行此进程。更重要的是,如果igfxtray.exe 进程在启动时自动运行,用户应该禁用它,以防止它使用计算机的资源。

与这个进程有关的错误

就像在计算机上运行的任何其他系统或非系统进程一样,igfxtray.exe 可能会触发一些问题,导致不需要的错误讯息。Windows 10、Windows 8 和 Windows 7 用户可能会收到类似这样的错误:“GfxUI 已停止工作,Windows 正在检查问题的解决方案…”或 “igfxTray Module 已停止工作。出现了一个问题,导致程序停止正常工作。如果有可用的解决方案,Windows 将关闭程序并通知您。”

与此同时,Windows XP 用户报告接收到以下错误:

igfxTray Module has stopped working.
A problem caused the program to stop working correctly.
Windows will close the program and notify you if a solution is available.

这些错误可以通过重新安装图形驱动程序来解决,但是如果计算机感染了病毒或恶意软件,那就可能会出现各种问题。请记住,木马程序可能伪装成授权文件,因此你应该知道合法进程是位于 C:\Windows\System32 文件夹中。

如果你在其他目录中找到 igfxTray Module 文件,那你应该使用 FortectIntego 或其他知名的反恶意软件扫描你的计算机,并清除你计算机里的恶意软件。

迹象显示这个文件是恶意的

.exe 文件是一个常规的可执行文件,经常被恶意软件开发者用于恶意进程。因此,各种网络威胁可能会使用 igfxtray.exe 的名称来渗入系统。原始文件位于 C:\Windows\System32 文件夹中,因此在不同位置看到此文件可能会意味着计算机已被感染。

举个例子,某些恶意软件如 TROJ_SPNR.0BK811PE_SALITY.RL 或 Trojan:Win32/Meredrop 会将自身伪装成 igfxtray.exe。因此,如果你发现你的计算机行为可疑或接收到与此进程相关的各种错误,请检查此文件的合法性。

如何从计算机移除 igfxtray.exe?

如果你想查看这个文件是否是恶意,你应该使用 FortectIntegoSpyHunter 5Combo Cleaner 或你喜欢的反恶意软件工具来扫描你的计算机。完整的系统扫描将告知你是否应该执行一些病毒清除操作。如果你的计算机未被感染,但你仍然想要从计算机中移除 igfxtray.exe,请执行以下步骤:

  1. 去到 控制面板。
  2. 选择 卸载程序。
  3. 在程序列表里,找出 Intel® Common User Interface 或 Intel® LDDM Ultra Mobile Media
  4. 双击或右键点击该程序,然后选择 卸载

在移除 igfxtray.exe 后,你可以查看它是否成功完成。重新启动计算机并使用 Windows 资源管理器查看该文件夹是否仍存在于 C:\Program Files 目录中。

此外,你应该检查注册表,并确保与这个进程有关的任何文件都不复存在。在Regedit, HKEY_LOCAL_MACHINE -> Software 目录查找与 Intel 产品相关的 igfxTray Module 或类似文件夹。

然而,如果你找到一些表项,请确保删除必要的文件和文件夹。任何所犯的错误都可能会导致各种与计算机相关的问题。因此,在对注册表进行修改之前,你应该进行备份。

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Lucia Danes
Lucia Danes - 病毒研究员

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