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移除 Instant Support 广告 (移除指南) - 2017 年 7月 更新

朱莉·史匹灵特斯 评价 - - | 类型:广告软件

如果你在浏览器上发现可疑的广告或在进程表里发现不明进程正在运行,你应该知道 InstantSupport 病毒已经渗入你的系统了。即使你非常确定你并没有将它安装,你还是应该检查你的计算机是否存有广告软件及类似的隐匿垃圾程序,因为它们是与其他的软件绑定在一起活跃地传播。这个应用程序已被大多数的计算机安全专家标签为广告软件和隐匿垃圾程序。我们已经准备了有关 Instant Support Toolbar 的报告以向你解释这个程序的主要目的,我们也准备了如何从计算机将它移除的指示。

Instant Support ads

为什么你不可以信任 Instant Support 病毒?

正如我们之前提到的,这个应用程序会偷偷溜进你的系统,当它成功进入后,它会在你的网页浏览器安装它的扩展程序。另外,你比较喜欢使用哪一个浏览器都是无所谓的,Google Chrome、Internet Explorer 或 Mozilla Firefox 都一样,因为这个广告软件会侵入所有的浏览器。Instant Support 会将自己呈现为有用的计算机技术支持提供程序,但你不可以相信这个应用程序的描述。这些 Instant Support 扩展程序会发送各种弹出式信息,让你关心计算机的状态,通常它们会声称:

Our Microsoft trained technicians are standing by ready to help you resolve all your PC issues and more.

此外,Instant Support 广告会通过这些电话号码 (888) 693-5841 或 (866) 818-5310 提供你免费的帮助,但你千万不可拨打这些电话号码!否则你在收到下一个电话账单时会吓一大跳。Instant Support 工作人员将会和你谈有关你的计算机,但你应该知道这个支援号码的每分钟收费是非常昂贵的。我们强烈建议你忽略这些弹出式信息,请记住,你所收到的有关计算机技术支援的误导性弹出式信息不止是来自Instant Support 程序,也有可能来自任何一个广告软件。如果你想摆脱这些没有意义的干扰,我们建议你安装 Reimage Reimage Cleaner 反恶意软件,它会检测及消除 InstantSupport 以及所有其他隐匿垃圾程序或任何可能存在的计算机威胁。

Instant Support ads
Instant Support 广告

Instant Support 分布技巧:

Instant Support 广告软件是通过其他免费软件和共享软件传播的。如果你时常从互联网下载免费程序,你必须非常小心,因为你很有可能安装了捆绑的软件包。这个隐匿垃圾程序的开发者不会通知你附加在下载包里的额外应用程序,而你也不会发现它们,除非你自己检测它。目前(在写这篇文章的时刻),已知这个 Instant Support 病毒是与 PC Accelerate 绑定在一起来传播的。

如果你想找出有关的可选下载,你应该使用正确的安装设置。因此,请不要使用传统的“标准”、“基本、“通用”或“默认”模式,转而使用“高级”或“自定义”模式。这两个选项提供机会让你管理你的下载,并让你选择你想要安装的程序以及取消你不想安装的程序。你可以通过取消建议你安装的勾选,拒绝你不想安装的应用程序。现在,你可以继续安装过程并将它完成。

Instant Support 移除建议:

你可以使用反间谍软件程序来移除 Instant Support 病毒,其实没有反间谍软件你也可以将它移除,你可以试试手动删除这个隐匿垃圾程序,我们在文章下方提供了逐步的移除指示。然而,如果你是计算机的新手,想要检测深藏在计算机里所有受感染的文件是一件非常挑战的事情。基于这个原因,我们强烈建议你使用计算机安全工具,它会帮你找出所有隐藏着的垃圾文件然后消除它们。但请不要忘记所有的抗毒软件是需要定期更新的,否则它将无法检测到一些最新版本的病毒。一般来说,先进的抗毒配套都有自动更新的功能;如果没有,你应该直接启动它。还有,如果已启动功能但抗毒软件却过时了,你可以自动更新病毒的数据库,你可以通过访问抗毒软件的官方网站,或在该应用程序里找出更新的选项。一个已更新以及拥有完整功能的抗毒软件不止能进行 Instant Support 移除,它也会实时保护你的浏览器。

您可以借助其中一个程序来自动移除病毒损坏:Reimage Reimage Cleaner , SpyHunter 5Combo Cleaner, Malwarebytes。 我们推荐使用这些应用程序,因为它们能够检测隐匿垃圾程序和病毒,以及与它们相关的所有文件和注册表项。

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如果失败了,该怎么办呢?
如果您无法使用  Reimage Reimage Cleaner 来移除病毒损坏,请提交问题 给我们的支援团队,并尽可能提供详细的信息。
建议使用 Reimage Reimage Cleaner 来移除病毒损坏。 Free scanner allows you to check your system for damaged and corrupted files. If you need to fix them, you may need to purchase the licensed version of Reimage Reimage Cleaner.

手动Instant Support广告移除指南:

从 Windows 系统移除 Instant Support

当试图从计算机移除 Instant Support 恶意软件时,你应该也找出 PC Accelerate、 PC Accelerate Pro 及类似的条目。我们建议你也将它们都卸载。

  1. 单击Start Control Panel Programs and Features (如果你是Windows XP用户,单击Add/Remove Programs)。 单击'Start -> Control Panel -> Programs and Features' (如果你是'Windows XP'用户,单击'Add/Remove Programs')。
  2. 如果你是Windows 10 / Windows 8用户,请在屏幕的左下角单击鼠标右键。一旦Quick Access Menu展示出来后, 请选Control PanelUninstall a Program 如果你是'Windows 10 / Windows 8'用户,请在屏幕的左下角单 鼠标右键。一旦'Quick Access Menu'展示出来后, 请选'Control Panel'及'Uninstall a Program'。
  3. 卸载Instant Support及相关程序
    在这里,查看Instant Support或其他最近安装的可疑程序。
  4. 将它们卸载,然后单击OK以保存这些更改。 右键单击每个可疑的条目 然后选择'Uninstall'

从 Mac OS X 系统移除 Instant Support

为了避免 Instant Support 广告重新出现,你也应该移除它所有相关的组件,已经知道其中一个是PC Accelerate(也被称为 PC Accelerate Pro)。

  1. 如果你在使用着 OS X, 请点击在屏幕左上角的 Go 按钮,并选择 Applications 点击 'Go' 并选择 'Applications'
  2. 稍等至你看到 Applications 文件夹,找出 Instant Support 或其他可疑程序,现在请点击每个条目,并选择 Move to Trash 点击每一个恶意条目并 选择 'Move to Trash'

从 Internet Explorer (IE) 移除 Instant Support

  1. 移除危险加载项
    打开Internet Explorer,单击浏览器右上角的齿轮图标(IE菜单),然后选择Manage Add-ons 单击菜单图标,然后选 择'Manage add-ons'
  2. 你将会看到一个Manage Add-ons的窗口。 在这里,查看Instant Support及其他可疑插件,通过单击Disable,禁用这些条目: 右键单击每个恶意条目 并选择'Disable'
  3. 请更改你的主页,如果它已被病毒更改:
    单击浏览器右上角的齿轮图标(菜单),选择Internet Options。请继续停留在General的标签页里。
  4. 在这里,移除恶意网址,并输入首选网域名称,单击Apply 以保存更改。 删除恶意网址,输入你想 的网域名称,然后单击'App ly'以保存更改
  5. 重置Internet Explorer
    再次单击齿轮图标(菜单),然后选择Internet options。移到Advanced的标签页。
  6. 在这里,请选Reset
  7. 在新窗口中,查看Delete personal settings,然后再选择Reset,以完成Instant Support的移除。 移动到'Advanced'标签页,并 击'Reset'按钮,现在选择'D elete personal settings',再次单击'Reset'按

从 Mozilla Firefox (FF) 移除 Instant Support

  1. 移除危险的扩展
    打开Mozilla Firefox,单击菜单图标(右上角),然后选择Add-ons Extensions 单击菜单图标,然 选择'Add-ons'
  2. 在这里,请选Instant Support和其他可疑插件。 单击Remove以删除这些条目。 请选'Extensions',查看恶意 条目,单击'Remove'以摆脱 们
  3. 重置Mozilla Firefox
    单击左上角的Firefox菜单,然后单击问号。在这里,请选Troubleshooting Information 单击菜单图标,并单击 '?',然后选择'Troubleshoo ting Information'
  4. 现在你将看到Reset Firefox to its default state的信息,以及Reset Firefox的按钮。 单击此按钮多次,以完成Instant Support的移除。 单击'Reset Firefox'按钮几次

从 Google Chrome 移除 Instant Support

  1. 删除恶意插件
    打开Google Chrome,单击菜单图标(右上角),然后选择Tools Extensions 单击菜单图标,选 'Tools'及'Extensions'
  2. 在这里,请选Instant Support及其他恶意插件,并选择垃圾桶图标以删除这些条目。 查看恶意条目,并通过单 垃圾桶图标删除它们
  3. 再次单击菜单图标,然后选择在Search里的Settings Manage Search engines 当在'Settings'时,选择'M anage search engines...'
  4. 当在Search Engines...时,移除恶意搜索网站,你应该只保留谷歌(Google)或你的首选网域名称。 单击'X'以移除恶意网址
  5. 重置Google Chrome
    单击Google Chrome右上角的菜单图标,然后选择Settings
  6. 向下滚动到页面末尾,然后单击Reset browser settings 当在'Settings'时,向下 动到'Reset browser settings'的按钮,并单击 它
  7. 单击Reset以确认此操作,以完成Instant Support的移除。 单击'Reset'键以 成你的移除

从 Safari 移除 Instant Support

  1. 移除危险的扩展
    打开 Safari 网页浏览器,并点击屏幕左上角菜单里的 Safari。完成后,请选择 Preferences 点击 'Safari' 并选择 'Preferences'
  2. 在这里,选择 Extensions 并找出 Instant Support 或其他可疑条目。请点击 Uninstall 按钮以将它们移除。 移到 'Extensions' 并卸载恶意加载项
  3. 重置Safari
    打开 Safari 浏览器并点击屏幕左上角菜单选项里的 Safari。在这里,请选择 Reset Safari... 点击 'Safari' 并选择 'Reset Safari...'
  4. 现在你会看到一个布满了重置选项的详细对话窗口。所有这些选项通常已全被点选,但你可以指定要重置其中哪一些。请点击 Reset 按钮以完成 Instant Support 的移除过程。 选择所有选项并点击 'Reset' 按钮

关于作者

Julie Splinters
Julie Splinters - 恶意软件移除专家

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来源:https://www.2-spyware.com/remove-instant-support-ads.html

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