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Microsoft Help Desk 技术支援诈骗. 如何移除? (卸载指南)

朱莉·史匹灵特斯 评价 - - | 类型:恶意软件

Microsoft Help Desk 技术支援诈骗是一个催促受害者拨电虚假 Windows 专家的屏幕锁定工具

Microsoft Help Desk Tech Support scam

Microsoft Help Desk 技术支援是一个虚假的讯息,这个讯息是在 Windows 桌面用户感染木马程序后显示的。这个伪造的错误消息显示为蓝屏死机 (BSoD),不允许受害者访问其桌面或使用已安装的应用程序。不幸的是,重启计算机也没有用,用户会再次看到相同的锁定屏幕。作为技术支援诈骗的典型代表,这个虚假的错误意味着一些问题(这里的情况是那些心怀不轨的人声称 gv3.sys 文件出现了问题),提示用户拨打免费电话号码以修复他们的计算机。然而,Microsoft Help Desk 技术支援的创建者是不应该被信任的,因为这只是一个骗局而已。 

概要
名称 Microsoft Help Desk 技术支援
类型 木马程序
子类型 技术支援诈骗
传播方法 垃圾电邮、恶意站点、文件共享网域、虚假更新等等
症状 一个被锁定的屏幕显示了一个伪造的蓝屏死机;无法访问桌面
检测及消除 使用反间谍软件程序来移除恶意软件,然后使用 Reimage 确保 Windows 已被修复

虽然骗子这次竭尽全力设计了精心的骗局,但有些功能却揭示了这个恶意软件的真实本质。因此,我们强烈建议你在它完全控制操作系统之前将它移除。

你可以使用信誉良好的反恶意软件,这些软件可以及时检测并移除计算机中的 Microsoft Help Desk 病毒。但是,由于无法访问计算机,你必须使用“带网络连接的安全模式”才能启用安全软件。 

伪造的 Microsoft Security Essentials 窗口会通知用户,应用程序已经检测到系统上的恶意文件,该窗口也含有应该是技术人员的编号。然而,如果你并没有在设备上安装此应用程序,这类警报看起来是非常可疑的。此外,来自有信誉反病毒程序的真实通知从来不会建议你拨打任何号码。

尽管公众意识已日益提高,但技术支援诈骗的案例持续上升 。最近,技术支援诈骗的新兴版本已得到改进,现在它们也包含了勒索软件的元素。与此相关,Microsoft Help Desk Tech也要求你重新启动计算机以防止进一步的损坏。请不要遵循黑客的建议。重新启动设备可能会加速 Microsoft Help Desk Tech 劫持的感染过程。有趣的是,模仿技术支援诈骗的文件加密恶意软件也因此增加了。

Microsoft Security Essentials detected 5 potential threats that might compromise your privacy or damage your computer. Microsoft Security Essentials wasn't able to block the virus. Helpline: +1-888-828-6971

Microsoft Help Desk 技术支援的通知也提供了技术信息,目的是让此类声明的合法性更加让人信服。它声明发生了一些与 gv3.sy s文件相关的错误。最初的原始文件是Windows 操作系统文件的合法组件,这种策略主要是试图覆盖恶意软件的踪迹。

如果你拨打所提供的号码尝试联系 Microsoft Help Desk 技术支援的假技术人员,会发生什么呢?有几个结果。

第一种情况,骗子可能会引导你完成一系列的步骤,然后授予骗子远程访问你计算机的权限。其次,由于“Microsoft Help Desk Tech”重定向,你可能会被误导到含有一堆严重网络感染的网域。事实上,这个恶意软件被认为是一种木马程序。

无论如何,我们建议你启动“Microsoft Help Desk”移除。当完成消除过程且操作系统恢复正常操作后,你应该使用 Reimage 软件,因为它可以修复 Microsoft Help Desk 技术支援恶意软件所造成的所有损害。

恶意软件传播的方法

如果你喜欢访问可疑和文件共享网域,那你遇到病毒的风险会增加。通过点击损坏的链接或广告,你可能甚至在不知情下最终着陆在恶意软件驱动的网站上,然后安装了木马程序。

当用户访问已被入侵或恶意的网站时,此类感染还可能通过漏洞利用工具包来捕捉新用户,JavaScript 会扫描计算机以查找可能被利用的漏洞。在没有适当安全防护的情况下,想要避开它们是相当复杂的 。因此,我们建议使用功能强大的反恶意软件工具和实时保护功能。

此外,请注意网络钓鱼和诈骗电邮。他们冒充官方机构以说服用户打开受感染的附件。你永远不知道这里面隐藏了什么样的恶意软件。

移除 Microsoft Help Desk 技术支援诈骗的方法

大多数诈骗都是出现在Google Chrome、Internet Explorer、Mozilla Firefox、Safari 等浏览器上,Microsoft Help Desk 技术支援病毒显示为屏幕锁定器,防止用户访问该计算机。从本质上讲,这个骗局就是一种试图让用户相信情况严重性的木马程序。

欲删除 Microsoft Help Desk 技术支援诈骗,你应该使用能够检测并将它删除的信誉良好安全软件,但在此之前,你需要使用“带网络连接的安全模式”,因为在正常模式下是无法访问桌面的。

移除 Microsoft Help Desk 技术支援后,你应该运行 Reimage 等补充软件,它将完全修复恶意软件所造成的损害,并复原损坏的 Windows 文件。

我们可能会与我们所建议在网站上的任何产品结合。我们的使用协议里含有充分的详情。 通过下载任何所提供的反间谍软件的软件以移除Microsoft Help Desk 技术支援诈骗,您同意遵守我们的隐私政策以及使用协议
现在就行动!
下载
Reimage (移除工具) 快乐
保证
下载
Reimage (移除工具) 快乐
保证
Microsoft Windows兼容 OS X兼容
如果失败了,该怎么办呢?
如果 Reimage 无法帮你移除感染,提交问题 我们的支援团队,并尽量提供详细信息。
建议使用 Reimage 来卸载 Microsoft Help Desk 技术支援诈骗。 免费的扫描程序可以让你查看你的计算机是否受到感染。如果你需要移除恶意软件,你必须购买恶意软件移除工具 Reimage 的许可版。
欲获取更多有关这个程序的信息,请参考 Reimage 评价
提及 Reimage 的媒体
替代软件
Malwarebytes
替代软件
Malwarebytes

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关于作者

Julie Splinters
Julie Splinters - 恶意软件移除专家

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来源:https://www.2-spyware.com/remove-microsoft-help-desk-tech-support-scam.html

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