移除 Joker_lucker@aol.com.wallet 病毒 (病毒移除说明) - 免费说明

使用 Safe Mode with Networking 来移除 Joker_lucker@aol.com.wallet

• 步骤1: 将你的计算机重新启动至 Safe Mode with Networking
  Windows 7 / Vista / XP
  1. 点击 Start → Shutdown → Restart → OK.
  2. 当你的计算机处在活跃的状态时，开始点击 F8 几次直至你看到 Advanced Boot Options 窗口
  3. 从列表中选择 Safe Mode with Networking
  
  Windows 10 / Windows 8
  1. 在 Windows 登录窗口点击 Power 按钮。现在点击并按住键盘上的 Shift，然后点击 Restart。.
  2. 现在选择 Troubleshoot → Advanced options → Startup Settings 然后再点击 ��
  3. 一旦你的计算机处在活跃的状态，选择 Startup Settings 窗口里的 Enable Safe Mode with Networking
• 步骤2: 移除 Joker_lucker@aol.com.wallet

  请使用你那个已受感染的账户登录并打开网页浏览器。下载 FortectIntego 或其他合法的反间谍软件程序。在运行完整的系统扫描之前请先更新程序，将属于勒索软件的恶意文件移除，并完成整个Joker_lucker@aol.com.wallet 的移除过程。

如果你的勒索软件正在封锁 Safe Mode with Networking，请试试看其他方法。

使用 System Restore 来移除 Joker_lucker@aol.com.wallet

• 步骤1: 将你的计算机重新启动至 Safe Mode with Command Prompt
  Windows 7 / Vista / XP
  1. 点击 Start → Shutdown → Restart → OK.
  2. 当你的计算机处在活跃的状态时，开始点击 F8 几次直至你看到 Advanced Boot Options 窗口
  3. 从列表中选择 Command Prompt
  
  Windows 10 / Windows 8
  1. 在 Windows 登录窗口点击 Power 按钮。现在点击并按住键盘上的 Shift，然后点击 Restart。.
  2. 现在选择 Troubleshoot → Advanced options → Startup Settings 然后再点击 ��
  3. 一旦你的计算机处在活跃的状态，选择 Startup Settings 窗口里的 Enable Safe Mode with Command Prompt
• 步骤2: 将你的系统文件和设置还原
  1. 一旦 Command Prompt 窗口显示时，输入 cd restore 并点击 Enter。
  2. 现在输入 rstrui.exe 然后再点击 Enter 一次。.
  3. 当显示新的窗口时，点击 Next 然后选择在 Joker_lucker@aol.com.wallet 渗入之前的还原点，完成后点击 Next。
  4. 现在请点击 Yes 以启动系统还原。
  一旦你将系统还原到上一个日期，请下载 FortectIntego 然后使用它来扫描你的计算机，并确保 Joker_lucker@aol.com.wallet 成功完整移除。

额外指示：恢复你的数据

如果你发现 joker_lucker@aol.com.wallet 文件扩展名字出现在你的所有文件，并且你的桌面图像也声明你必须写信给 joker_lucker@aol.com 以解密你的文件，这意味着你的计算机已经严重被侵入了。我们建议你尽快移除这个病毒，然后查看你是否存有备份。如果你没有备份，这些提示也可能有助于复原你的文件。

如果你的文件已被 Joker_lucker@aol.com.wallet 加密，你可以使用几个方法来将它们还原：

运行 Data Recovery Pro

Data Recovery Pro 在还原损坏/被删除的文件时非常好用。你应该在被勒索软件病毒加密的文件上尝试这个工具。

• 下载 Data Recovery Pro;
• 按照安装 Data Recovery 的步骤并在你的计算机上安装这个程序；
• 将它启动并扫描计算机以找出被 Joker_lucker@aol.com.wallet 勒索软件加密的文件；
• 还原它们

Windows Previous Versions

如果你或你的亲人已经启用“系统还原”模式，你可以使用 Windows Previous Copies（Windows 之前版本）来还原单个文件。这是一个好用的工具，它可以一个接一个地还原文件，但并不是一次就能完成。欲复原更多文件，你必须投入更多的时间。

• 找出你想要还原的加密文件然后右键点击它；
• 选择 “Properties” 然后移到 “Previous versions” 标签页；
• 在这里，检查 “Folder versions” 里每个文件的可用副本，你应该选择你想要还原的版本然后点击 “Restore”。