移除 Razy 5.0 病毒 (已改进的说明)

使用 Safe Mode with Networking 来移除 Razy 5.0

• 步骤1: 将你的计算机重新启动至 Safe Mode with Networking
  Windows 7 / Vista / XP
  1. 点击 Start → Shutdown → Restart → OK.
  2. 当你的计算机处在活跃的状态时，开始点击 F8 几次直至你看到 Advanced Boot Options 窗口
  3. 从列表中选择 Safe Mode with Networking
  
  Windows 10 / Windows 8
  1. 在 Windows 登录窗口点击 Power 按钮。现在点击并按住键盘上的 Shift，然后点击 Restart。.
  2. 现在选择 Troubleshoot → Advanced options → Startup Settings 然后再点击 ��
  3. 一旦你的计算机处在活跃的状态，选择 Startup Settings 窗口里的 Enable Safe Mode with Networking
• 步骤2: 移除 Razy 5.0

  请使用你那个已受感染的账户登录并打开网页浏览器。下载 FortectIntego 或其他合法的反间谍软件程序。在运行完整的系统扫描之前请先更新程序，将属于勒索软件的恶意文件移除，并完成整个Razy 5.0 的移除过程。

如果你的勒索软件正在封锁 Safe Mode with Networking，请试试看其他方法。

使用 System Restore 来移除 Razy 5.0

• 步骤1: 将你的计算机重新启动至 Safe Mode with Command Prompt
  Windows 7 / Vista / XP
  1. 点击 Start → Shutdown → Restart → OK.
  2. 当你的计算机处在活跃的状态时，开始点击 F8 几次直至你看到 Advanced Boot Options 窗口
  3. 从列表中选择 Command Prompt
  
  Windows 10 / Windows 8
  1. 在 Windows 登录窗口点击 Power 按钮。现在点击并按住键盘上的 Shift，然后点击 Restart。.
  2. 现在选择 Troubleshoot → Advanced options → Startup Settings 然后再点击 ��
  3. 一旦你的计算机处在活跃的状态，选择 Startup Settings 窗口里的 Enable Safe Mode with Command Prompt
• 步骤2: 将你的系统文件和设置还原
  1. 一旦 Command Prompt 窗口显示时，输入 cd restore 并点击 Enter。
  2. 现在输入 rstrui.exe 然后再点击 Enter 一次。.
  3. 当显示新的窗口时，点击 Next 然后选择在 Razy 5.0 渗入之前的还原点，完成后点击 Next。
  4. 现在请点击 Yes 以启动系统还原。
  一旦你将系统还原到上一个日期，请下载 FortectIntego 然后使用它来扫描你的计算机，并确保 Razy 5.0 成功完整移除。

额外指示：恢复你的数据

如果你的文件已被 Razy 5.0 加密，你可以使用几个方法来将它们还原：

使用 Windows Previous Versions 功能

如果你在你的计算机上启用了 System Restore （系统还原）功能，你可以轻易地还原一些个人文件，请按照这些步骤操作：

• 找出你想要还原的加密文件然后右键点击它；
• 选择 “Properties” 然后移到 “Previous versions” 标签页；
• 在这里，检查 “Folder versions” 里每个文件的可用副本，你应该选择你想要还原的版本然后点击 “Restore”。

使用 ShadowExplorer

如果病毒没有删除 Volume Shadow Copies （卷影副本），那现在你有很大的机会可以复原你的文件了，请按照这些指示来还原被加密的数据：

• 下载 Shadow Explorer (http://shadowexplorer.com/)；
• 按照 Shadow Explorer 安装向导然后将这个应用程序安装在你的计算机；
• 启动程序然后移到左上角的下拉菜单并选择被加密数据的硬盘，查看那儿有些什么文件夹；
• 右键点击你想要还原的文件夹然后选择 “Export”，你也可以选择你要将它储存的地方。